Allgemeine Geschäftsbedingungen von Azurite Expeditions
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienstleistungen von Azurite Expeditions nutzen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website oder die Buchung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Anwendbarkeit der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Offerten, Buchungen und erbrachten Dienstleistungen von Azurite Expeditions, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf maßgeschneiderte Mineralien- und Edelsteinjagd-Touren, geologische Erkundungsexpeditionen, Luxusreisen in Bergbauregionen, Bildungsworkshops zu Mineralien, individuelle Reiseplanung und private Jet-Charter für Mineralienliebhaber.
2. Buchung und Zahlung
- 2.1 Buchungsbestätigung: Alle Buchungen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung durch Azurite Expeditions. Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn eine Anzahlung oder die vollständige Zahlung gemäß unseren Vorgaben eingegangen ist.
- 2.2 Zahlungsbedingungen: Die spezifischen Zahlungsbedingungen, einschließlich Anzahlung und Restzahlung, werden in Ihrem individuellen Reiseangebot detailliert beschrieben. Die Nichtzahlung innerhalb der festgelegten Fristen kann zur Stornierung Ihrer Buchung führen.
- 2.3 Preisgestaltung: Alle Preise sind in der jeweiligen Währung angegeben und können Änderungen unterliegen, um unvorhergesehene Kosten wie Währungsschwankungen oder Änderungen der Gebühren von Drittanbietern widerzuspiegeln. Sie werden über solche Änderungen informiert.
3. Stornierung und Änderungen seitens des Kunden
- 3.1 Stornierungsrichtlinie: Stornierungen müssen Azurite Expeditions schriftlich mitgeteilt werden. Die Höhe der anfallenden Stornierungsgebühren hängt vom Zeitpunkt der Stornierung ab und wird in Ihrem Buchungsangebot detailliert beschrieben.
- 3.2 Änderungsanfragen: Änderungen an einer bestätigten Buchung müssen schriftlich erfolgen und können zusätzlichen Kosten unterliegen. Azurite Expeditions wird sich bemühen, Änderungen zu ermöglichen, kann dies jedoch nicht garantieren.
4. Stornierung und Änderungen seitens Azurite Expeditions
Azurite Expeditions behält sich das Recht vor, Touren oder Expeditionen aufgrund unvorhergesehener Umstände, wie Wetterbedingungen, politische Instabilität, Naturkatastrophen oder unzureichende Teilnehmerzahlen, zu stornieren oder zu ändern. Im Falle einer Stornierung durch uns, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung der von Ihnen geleisteten Zahlungen, oder Ihnen wird eine alternative Reise angeboten.
5. Reiseversicherung
Wir bestehen darauf, dass alle Reisenden eine umfassende Reiseversicherung abschließen, die Stornierung, medizinische Notfälle, Repatriierung, Verlust von Gepäck und persönliche Haftpflicht abdeckt. Sie sind selbst verantwortlich für die Sicherstellung, dass Ihre Versicherungspolice alle Aspekte Ihrer Reise abdeckt.
6. Haftungsbeschränkung
Azurite Expeditions handelt als Vermittler und Organisator und haftet nicht für Verluste, Schäden, Verletzungen, Verspätungen oder Unannehmlichkeiten, die durch Dritte (z.B. Transportunternehmen, Hotels) oder durch höhere Gewalt verursacht werden. Wir haften nicht für persönliche Verletzungen, Sachschäden oder Todesfälle, es sei denn, diese sind direkt auf grobe Fahrlässigkeit von Azurite Expeditions zurückzuführen.
7. Gesundheits- und Fitnessanforderungen
Bitte beachten Sie, dass einige unserer Expeditionen körperlich anspruchsvoll sein können. Sie sind dafür verantwortlich, uns über alle relevanten medizinischen Bedingungen oder Fitnessbeschränkungen vor der Buchung zu informieren. Azurite Expeditions behält sich das Recht vor, die Teilnahme zu verweigern, wenn wir der Ansicht sind, dass eine Gefahr für Ihre Gesundheit oder Sicherheit besteht.
8. Gepäck und persönliche Gegenstände
Sie sind allein verantwortlich für Ihr Gepäck und Ihre persönlichen Gegenstände. Azurite Expeditions übernimmt keine Haftung für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl während der Reise.
9. Verhalten und Einhaltung von Regeln
Teilnehmer werden erwartet, sich respektvoll und angemessen zu verhalten. Die Anweisungen der Reiseleiter oder Lokalführer müssen befolgt werden. Azurite Expeditions behält sich das Recht vor, einen Teilnehmer von einer Tour auszuschließen, wenn sein Verhalten die Sicherheit oder den Genuss der Gruppe beeinträchtigt.
10. Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Durch die Buchung bei uns stimmen Sie der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten für die Organisation und Durchführung Ihrer Reise zu.
11. Beschwerden
Sollten Sie während Ihrer Reise eine Beschwerde haben, müssen Sie diese unverzüglich unserem lokalen Vertreter oder dem Reiseleiter melden, um eine Lösung zu ermöglichen. Andernfalls sollte eine schriftliche Beschwerde innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung der Reise an Azurite Expeditions gesendet werden.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, ist Genf, Schweiz.
13. Kontaktinformationen
Für Fragen oder Korrespondenz bezüglich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Azurite Expeditions
Confédération Centre, Rue de la Confédération 7, Suite 401
1204 Genf, Schweiz